I forbindelse med lækagesøgning lukker vi for varmeforsyningen i ovenstående tidsrum. Årsagen er at vi leder efter et unormalt stort vandtab i ledningsnettet. Dette gør vi i nattetimerne for at genere mindst muligt.
Område:
Se venligst oversigt med berørte vejnavne og kort over området. Varmen afbrydes: Torsdag d.7. maj kl. 22 til fredag d. 8. maj kl. 05.
Genåbning:
Når vi genåbner, vil det ske gradvist, og derfor kan der gå lidt tid inden alle forbrugere i det berørte område igen har varme.
Observationer:
Vandspildet/bruddet vil normalt være synligt. Det er det ikke i dette tilfælde, så derfor forsøger vi med denne metode. Hvis man observerer noget mistænkeligt, der kan have noget med et brud at gøre, skal man kontakte os via vores kontaktformular på vores hjemmeside. Kontaktformularen findes under kundeservice. Vi frabeder os, at man ringer til vagttelefonen om dette.
SMS-service:
For at modtage besked om driftsforstyrrelser opfordrer vi til at du bliver tilmeldt vores SMS-service. Tilmeldingen foregår på vores hjemmeside under kundeservice eller på telefon 97171688.
Vi beklager de gener dette medfører og vi takker for jeres forståelse og samarbejde.
Med venlig hilsen
Videbæk Energiforsyning A/S
Her kan du bl.a. få hjælp til at finde din vandstophane eller hvor din stikledning til fjernvarme ligger.
Vi registrerer alt i vores ledningsregistreringsprogram, men der er desværre noget som ikke er registreret, da det er af ældre dato.
Derudover kan tegnestuen hjælpe med:
Du er meget velkommen til at kontakte mig på telefon eller e-mail.
Jeg sidder klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Vagttelefonen er kun til akutte tekniske problemer uden for åbningstid.
Andre henvendelser besvares i vores åbningstid via kundeservice.
Se forsyningsområdekortet