- Ingen aktuelle driftsforstyrrelser
Hos Videbæk Energiforsyning har vi faste takster og klare regler for betaling, rykkergebyrer og tilslutning. Her finder du en oversigt over gældende gebyrer og betalingsbetingelser.
Fra 1. januar 2021 er der ændret i raterne:
Er du i tvivl om en regning, rykker eller hvordan raterne er fordelt? Kontakt os – vi sidder klar til at hjælpe.
Hos Videbæk Energiforsyning lægger vi vægt på klare vilkår og god kommunikation med vores kunder. Derfor kan du altid finde vores gebyrer og betalingsbetingelser her på siden. Vi ønsker, at du som kunde har overblik over dine omkostninger – og vi hjælper dig videre, hvis der opstår tvivl, forsinkelse eller behov for en betalingsordning.
Her kan du bl.a. få hjælp til at finde din vandstophane eller hvor din stikledning til fjernvarme ligger.
Vi registrerer alt i vores ledningsregistreringsprogram, men der er desværre noget som ikke er registreret, da det er af ældre dato.
Derudover kan tegnestuen hjælpe med:
Du er meget velkommen til at kontakte mig på telefon eller e-mail.
Jeg sidder klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Vagttelefonen er kun til akutte tekniske problemer uden for åbningstid.
Andre henvendelser besvares i vores åbningstid via kundeservice.
Se forsyningsområdekortet
